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圈子管理规范

圈子管理规范

燕窝儿圈子内容管理规范,以下简称「圈子」

「圈子」致力于为用户提供友善交流的燕窝儿社区。创作者可以借助圈子深度连接粉丝,建立专属的优质粉丝社区。为了维护良好的氛围,共同打造健康有序的内容生态,现将燕窝儿社区的内容规范公布如下。请每位创作者仔细阅读,并严格遵守。

 

一、什么类型的圈子不符合规范?

燕窝儿社区在现有规范的基础上,通过数据监测和已购用户的反馈建议,为各位创作者整理了当前现有的圈子创作规范,真诚希望每位创作者在发文前仔细阅读。如你发布的内容存在以下问题,将无法通过审核或被系统限制推荐范围,违规情节严重的,将会对圈子做删除处理/取消圈子权限等。请各位创作者严格遵守燕窝儿社区的内容创作规范,持续创作更多优质内容。

类型一:燕窝儿社区不允许的圈子内容

违反法律法规和相关政策,包含但不限于以下场景:
  • 违反宪法确定的基本原则,煽动抗拒或者破坏宪法、法律、行政法规实施的;
  • 危害国家统一、主权和领土完整,泄露国家秘密,危害国家安全,损害国家尊严、荣誉和利益,宣扬恐怖主义、极端主义的;
  • 诋毁民族优秀文化传统,煽动民族仇恨、民族歧视,侵害民族风俗习惯,歪曲民族历史和民族历史人物,伤害民族感情,破坏民族团结的;
  • 煽动破坏国家宗教政策,宣扬宗教狂热,危害宗教和睦,伤害信教公民宗教感情,破坏信教公民和不信教公民团结,宣扬邪教、封建迷信的;
  • 危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽色情、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪或者传授犯罪方法的;
  • 教唆、教授、组织他人进行违法乱纪活动,以非法民间组织名义活动的,宣传违法违规物品的;
  • 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;
  • 侵犯他人隐私,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  • 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
  • 含有法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容。
内容涉及侵权抄袭,包含但不限于以下场景:

未经授权发布他人在其他网站或其他燕窝儿社区的原创内容,包括以洗稿、复制拼凑等方式重新整合,在表达上与原创作品存在实质性的相同或近似的内容。

无资质发布专业领域内容, 包含但不限于以下场景:

  • 未取得互联网新闻信息服务许可,不得提供互联网新闻信息服务,包括但不限于新闻信息采编发布、转载等服务。新闻信息,包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务,以及有关社会突发事件的报道;
  • 未取得健康类专业资质认证的个人和机构,不得发布疾病治疗、用药指导等健康领域专业性强的内容;
  • 未取得财经类专业资质认证的个人和机构,不得发布任何股票买卖技术、看盘技巧及其他证券类投资方法等财经领域专业性强的内容;(无论有无财经相关资质, 任何涉及荐股、展现实盘交易、承诺收益的证券投资类内容均不得发布。)
  • 如希望通过燕窝儿社区发布上述内容,应向燕窝儿社区申请资质认证,按照领域类型提交相应资质证明,并在资质许可的范围内发布信息。
风险投资

以营利、获益为目的,推广可能会给他人带来严重经济损失的理财产品、投资项目等。包含但不限于以下场景:

  • 任何涉及荐股、展现实盘交易、承诺收益的证券投资类内容;
  • 违反国家税收法律法规及相关政策的避税、节税内容;
  • 推荐购买博彩(包含彩票、足彩、六合彩、赌球、跑马)等高风险投资产品,吸引他人跟进购买。
内容含有色情或低俗信息,包含但不限于以下场景:
  • 文字、图片、视频对性部位和性行为进行过度描述或展示;
  • 对性部位和性行为进行暗示或内涵表述;
  • 有明显的性挑逗、性骚扰、性侮辱或类似效果的画面、台词、音乐及音效的;
  • 展示淫秽色情、渲染庸俗低级趣味的影视音乐作品;
  • 具体展示卖淫、嫖娼、淫乱、强奸等情节的;
  • 内容中含有色情交友、卖淫嫖娼、色情网站等违规信息的;
  • 违背公序良俗的性观念,如性虐、恋物癖、捆绑等;
  • 发布和传播其他有伤社会风化的内容;
引起不适或反感,包含但不限于:
  • 血腥暴力:对真实的人或动物实施暴力,煽动他人施暴;内容中有大量血腥画面,未经过马赛克遮挡,引起用户不适,如尸体,内脏器官等;
  • 密集恐惧:密集排列、分布的事物,造成感官不适;
  • 猎奇:以猎奇为目的,描述或展现异常事物,引起不适或有不良诱导;
  • 恶心:引起强烈刺激的事物,如排泄物,吃活物、体验恶心食物等;
  • 恐怖:内容惊悚的事件,或让人产生恐惧心理的生物,具有令人不寒而栗的特征,如人尸、蛇等;
  • 虐待动物:如展示摔打或使用其他工具伤害动物的行为,渲染虐待动物的快感。
攻击谩骂,包含但不限于:
  • 骚扰辱骂:使用污言秽语、蔑称、外号、同音近音词等直接辱骂或言语骚扰他人;
  • 歧视恶搞:恶搞、歧视特定群体,或言论带有明显的性别歧视、种族歧视、地域歧视等;
  • 情绪宣泄:通过粗俗不堪的口头禅、网络用语等发泄情绪,表达不满的。

 

类型二:燕窝儿社区不欢迎的圈子内容

涉及以下体裁的圈子内容不欢迎在燕窝儿社区发布,一经发现,燕窝儿社区有权对相关圈子进行删除处理,同时扣除该圈子产生的历史所有分成收益,并给相关已购用户进行退款。【为避免疑义,如圈子内容系燕窝儿社区标准变更前发布的,仅对圈子进行删除处理,不影响历史分成收益的结算。】

关于「不欢迎的圈子内容」的界定标准由燕窝儿社区负责解释并提供案例,燕窝儿社区会不断完善和更新标准,补充相关案例。

资料售卖类
  • 内容主体为各类资料,包括但不限于:文件夹、压缩包、中小学教材、各类辅导书、习题/试卷资料、合同范本、PPT模板、工程资料等;
  • 含有资料售卖、素材转送倾向的其他内容;
  • 如果有资料售卖的需求请前往【资料下载】板块进行上传和下载定价设置,或者联系管理员进行正规操作。
赚钱投资类
  • 标题或内容含有诱导行为,主要表达能带领他人赚钱之意;
  • 通过描述或编造某个非典型案例,刻意夸大渲染为成功案例,强调实现高额盈利或收入;
  • 夸张承诺某投资品收益,引导用户购买;
  • 宣传某种短期实现巨额盈利、违反相关法律法规、无法轻易复制的商业模式;
  • 示例:《教你赚钱的38种方法,月入过万》
国家政策解读类
  • 对国家已有政策进行阐述和解读
  • 示例:《社保知识实用手册》

 

类型三:燕窝儿社区不鼓励的圈子内容

发布内容与所在圈子的主题不相关

内容含有营销推广信息,包含但不限于以下场景:

  • 带有营销意图的二维码、个人联系方式(如手机号、QQ号、微信)、群联系方式(如QQ群、微信群)、第三方网站或网址、网盘链接等;
  • 含有作者及他人联系方式,诱引读者与其联系的;
  • 商业产品、品牌、活动的推广软文及广告;
  • 文章配图或视频中插入营销推广信息,包括任何形式、与正文没有相关性的推广;
  • 发布非权威股评、原油、黄金等投资类信息,引导关注或诱导投资的;
  • 推广售卖两性、丰胸、增高等健康类产品和服务的;
  • 发布不能核实的招聘信息。
标题党, 包含但不限于以下场景:

通过夸张描述,隐瞒信息,扭曲原意等方式增加标题吸引力,引诱用户阅读,但与内文真实情况不符,造成用户阅读后心理落差与不良体验。包含但不限于:

1.标题夸张

夸张式标题:将感受、范围、结果、程度等夸张夸大描述,造成耸人听闻的效果。

悬念式标题:标题滥用转折、隐藏关键性信息,营造悬念、故弄玄虚。

强迫式标题:标题采用挑衅恐吓、强迫建议等方式,诱导用户阅读。

2.标题与内容原意有偏差

标题存在歧义 :标题对要素信息的表达不清晰、不对称或不完整,形成冲突,对用户产生误导。

标题无中生有 :标题捏造内容中不存在的人、物、情节、言论等,或用猜测、不确定消息诱导用户点击。

标题滥用名称、题材不明确:标题未明确所涉及题材,滥用演员名代替剧中人物名,或用新闻式标题描述影视剧情节,引起歧义,误导用户认为是明星花边或社会时政负面。

封面与标题不符: 封面图与内容主体完全不相关,或封面图结合标题易使读者产生误解。

3.标题不规范

标题含有错别字或存在语病、滥用标点符号、语义不通顺等,影响理解与阅读体验。

图文低质的内容,包含但不限于以下场景:

排版混乱:文章乱码、无段落或无标点。

语意不明:病句或错别字较多、乱码符号,有碍于读者理解内容。

逻辑混乱:内容拼凑或重复,前后内容没有衔接,无关内容占比较大。

 

二、处罚规范

「圈子」的主题和内容应该符合相关法律法规和燕窝儿社区规则的要求,如果出现违规情况,燕窝儿社区会根据情节轻重,采取删除违规内容、删除圈子、关闭圈子权限、扣除收益、账号封禁等措施。良好、健康的圈子氛围需要每一位圈主以及圈友共同来维护,涉及违规行为的用户,燕窝儿社区有权利对其禁言。具体惩罚项明细如下:

删除圈子、关闭圈子权限、禁止提现

当帐号出现以下行为,燕窝儿社区可能删除圈子并保留收回圈子权限、禁止提现的权利:

  • 内容涉及侵权抄袭:

未经授权发布他人在其他平台或燕窝儿社区的原创内容,包括以洗稿、复制拼凑等方式重新整合,在表达上与原创作品存在实质性的相同或近似的内容。

  • 无资质发布专业领域内容:

作者发布财经类、健康类、法律类等专业度较高的内容,但未按照燕窝儿社区资质管理规范提供有效的专业资格证明。

  • 多次发布燕窝儿社区不允许的内容:

多次发布上述「内容规范」-「燕窝儿社区不允许的圈子内容」。

  • 多次发布燕窝儿社区不欢迎的内容:

多次发布上述「内容规范」-「燕窝儿社区不欢迎的圈子内容」。

  • 多次发布燕窝儿社区不鼓励的内容:

多次发布上述「内容规范」-「燕窝儿社区不鼓励的圈子内容」。

  • 恶意躲避或对抗燕窝儿社区规则,包括但不限于以下行为:

使用虚假的身份资料、专业资格证明、机构资质等证明材料开通付费圈子的。

注:以上情形燕窝儿社区将视严重程度予以账号封禁的处罚。

删除圈子或对用户开放退款入口

  • 断更定义:圈子超过15天未发布圈内动态(图文、视频、微头条)即为“断更”,圈外同步至圈内的内容不算为更新。
  • 当圈子出现以下情形,燕窝儿社区可能删除圈子并对用户开放退款入口:
  • 付费圈子: 超过30天未更新,用户购买前警示用户“圈子已断更”、开放用户退款入口、扣除相应分成收益
  • 免费圈子: 超过30天未更新,视情节严重程度,予以删除圈子等处罚

圈内禁言

  • 人身攻击、恶意发帖:
  • 包括诽谤,嘲讽,挑衅,羞辱,谩骂,歧视等攻击性行为。
  • 以推广曝光为目的,发布影响用户体验的营销广告信息:
  • 多次发布包含导流链接、联系方式、二维码、提供服务、售卖产品等内容。
  • 存在严重违规或其他不符合燕窝儿社区规范的内容。

 

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