企业培训目标设定的基本原则以及制定企业培训目标的方法

培训目标是指培训活动的目的和预期成果。目标可以针对每一培训阶段设置,也可以面向整个培训计划来设定。培训是建立在培训需求分析的基础上的,培训需求分析明确了管理人员所需提升的能力,评估的下一步就是要确立具体且可测量的培训目标。有了培训目标,员工学习才会更加有效。所以,确定培训目标是员工培训必不可少的环节。

 

一、什么是培训目标

培训目标是指培训活动的目的和预期成果。目标可以针对每一培训阶段设置,也可以面向整个培训计划来设定。培训是建立在培训需求分析的基础上的,培训需求分析明确了管理人员所需提升的能力,评估的下一步就是要确立具体且可测量的培训目标。

有了培训目标,员工学习才会更加有效。所以,确定培训目标是员工培训必不可少的环节。

二、培训目标的作用

培训目标确定的作用表现在:

1、它能结合受训者、管理者、企业各方面的需要,满足受训者方面的需要。

2、帮助受训者理解其为什么需要培训。

3、协调培训的目标与企业目标的一致,使培训目标服从企业目标。

4、也可使培训结果的评价有一个基准。

5、有助于明确培训成果的类型。

6、还能指导培训政策及其实施过程。

7、为培训的组织者确立了必须完成的任务。

三、培训目标的内容

培训目标一般包括三方面的内容:

1、说明员工应该做什么。

2、阐明可被接受的绩效水平。

3、受训者完成指定学习成果的条件。

四、培训目标的原则

培训目标确定应把握以下原则:

1、使每项任务均有一项工作表现目标,让受训者了解受训后所达到的要求,具有可操作性。

2、目标应针对具体的工作任务,要明确。

3、目标应符合企业的发展目标。

五、培训目标的三个层次

企业培训目标设定的基本原则以及制定企业培训目标的方法

企业培训目标的三个层次

第一目标:基于岗位胜任能力提升的培训

人是最活跃的生产要素,也是最有发展和提升潜力的生产要素。对人的培训应是持续不断、持之以恒的。岗位胜任素质模型实际上是告诉我们企业需要什么样的人,需要人的什么样的能力,它为企业培训、为人的素质提升指明了方向。

胜任素质模型是以岗位需求为出发点的,而岗位需求又是以企业的战略达成为出点发出的。人的利己性导致员工并不关心公司的战略,所以员工接受培训的积极性并不高。因此,企业培训就需要员工职业生涯规划与之配套。职业生涯规划是员工参加培训的源动力,没有职业生涯规划的培训只会是培训的越多,员工走的越快。

第二目标:基于绩效提升的培训

企业绩效的提升有赖于事务***产品和或服务***的解决。基于企业战略的KPI的提升,自然有助于企业绩效的提升。

第一目标是以“人”为中心,第二目标是以“事”为中心;第一目标强调个体,第二目标强调团队***个人的素质高并不一定绩效就好,个人的绩效好并不一定代表企业的绩效就好***。两者之间的出发点和侧重点是不同的。

第三目标:基于愿景、战略达成的培训

企业培训达成第二目标自然就是帮企业达成战略目标,如果还不够的话,企业培训需增加的功能是:为员工指明企业愿景,统一员工的行动方向***即企业文化教育***-描绘、宣导、贯彻企业愿景和战略。本目标并不意味着只是书面地、口头地、教条地宣导企业愿景、价值观和战略,而应将其融入日常的培训中、融入日常的管理中和融入日常的活动中。

六、制定培训目标

1、培训目标的设置有赖于培训需求分析。

在培训需求分析中我们讲到了组织分析、工作分析和个人分析,通过分析,我们明确了员工未来需要从事某个岗位,若要从事这个岗位的工作,现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。

2、培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具体化,具有可操作性。

要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,即希望员工通过培训后了解什么?你希望员工通过培训后能够干什么?你希望员工通过培训后有哪些改变?这些期望都是以培训需求分析为基础的,通过需求分析,明了员工的现状,知道员工具有哪些知识和技能,具有什么样职务的职能,而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工,预期中的职务大于现有的职能,则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

3、培训目标是培训方案实施的导航灯。

有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标,对于培训指导者来说,就确定了实施教计划,积极为实现目的而教学;对于受训者来说,明了学习目的之所在,才能少走多路,朝着既定的目标而不懈努力,才能达到事半功倍的效果,相反,如果目的不明确,则易造成指导者、受训者偏离培训的期望,造成人力、物力、时间和精力的浪费,提高了培训成本,从而可能导致培训的失败。培训目标与培训方案其它因素是有机结合的,只有明确了目标才有可能科学设计培训方案其它的各个部分,使设计科学的培训方案成为可能。

 

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