政府质量奖是经中央批准的由国家市场监督管理总局主办的政府在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和个人，对我国各行业的质量管理具有标杆作用。政府质量奖通过树立质量标杆、弘扬质量先进，积极推广科学的质量管理制度、模式和方法，促进质量管理创新。
政府质量奖是经中央批准的由国家市场监督管理总局主办的政府在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和个人，对我国各行业的质量管理具有标杆作用。政府质量奖通过树立质量标杆、弘扬质量先进，积极推广科学的质量管理制度、模式和方法，促进质量管理创新，传播先进质量理念，激励引导全社会不断提升质量，推动建设质量强国。
一、奖项设置
- “市长/省长质量奖” 是各省、市市场监督管理总局主办的政府在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉；
- 政府质量奖分为“市长/省长质量奖”和“市长/省长质量奖提名奖”，评选周期为2年。
- 奖项名称各省市略有不同，基本都是采用正奖+副奖的组合模式，正、副奖项都分为“组织奖”和“个人奖”；
- 奖项评选及申报周期为2年，少数地市为1年；
- 市长/省长质量奖的奖金额度不尽相同，具体额度以各省市发布管理办法为准。
- 各省市“市长/省长质量奖”的具体名额数量也不尽相同，具体额度以各省市发布管理办法为准。
二、评价依据
- 卓越绩效评价准则（GB/T 19580）
- 卓越绩效评价准则实施指南（GB/Z 19579）
- 各省、市“市长/省长质量奖”评估细则、规范等相关法规及标准（地标、团标）
三、政府质量奖评价实施流程
政府质量奖共分为三个申报层级，分别是市级、省级和国家级，企业在确认申请政府质量奖后需向组织注册地市场监管局奖项主管部门提交申请。省级、国家级政府质量奖的申报由组织所在市政府质量奖主管部门逐级推荐提交。具体申请流程如下：
- 组织申报。政府向社会发布当年“市长/省长质量奖”申报通知及相关事项要求。
- 资格审查。评委会对申报材料进行形式审核，并会同市有关部门对申报组织是否符合申报条件进行资格审查。通过资格审查的，予以受理，并向社会公示五个工作日。未通过资格审查的，予以书面告知。
- 材料评审。评委会组织评审专家组对申报材料进行评审。评审专家组根据材料评审情况评分，形成材料评审报告。
- 现场评审。评委会组织评审专家组开展现场评审。评审专家组根据现场评审情况评分，形成现场评审报告。
- 陈述答辩。评委会根据材料评审和现场评审结果确定进入陈述答辩环节的组织数量和名单，组建陈述答辩评审专家组，对组织主要负责人的陈述答辩进行评分，形成陈述答辩评审意见。
- 综合评议。评委会综合材料评审、现场评审、陈述答辩情况，提出获奖候选组织及个人名单。
- 审议公示。评委会对获奖候选组织名单进行集体审议，确定获奖建议名单，由政府向社会公示五个工作日。
- 表彰奖励。政府组织开展表彰大会，对获奖组织及个人进行公开表彰奖励，并在官方媒体予以公示公告。
四、政府质量奖评价辅导服务
1）辅导模式
“市长/省长质量奖”的辅导模式为“顾问模式”，服务方式为现场服务+远程服务方式，现场服务主要集中于企业调研、技术培训以及“现场评审”前的预评估工作，具体辅导流程及服务周期如下：
2）辅导流程及周期
- 企业调研：我方派遣辅导老师到企业进行实地调研并给出《差距分析报告》；
- 技术培训：针对客户企业《差距分析报告》，给出提升改进方案，针对甲方薄弱环节开相关技术培训；
- 再评估：结合《差距分析报告》对企业质量改进情况进行再次评估和咨询工作阶段验收；
- 编辑填写申报书及自评报告：协助客户企业进行申报书的填写及自评报告的编纂和完善；
- 现场评审准备会议：召集全体参与人员及企业主要领导，对奖项申报准备工作、质量改进工作等内容进行总结汇报，并就现场审核内容及相关注意事项进行技术交底；
- 工作总结：协助客户企业对“市长/省长质量奖”申报工作进行工作总结，总结经验得失及后续改进事宜，成文《工作总结报告》；
- 辅导周期：辅导期自双方签署服务协议时起，至甲方所在省/市“市长/省长质量奖”评议结果公告为止，此周期一般为1至5年。
3）辅导费用
以甲乙双方协商结果为准。
