企业承担社会责任影响因素分析和识别

一、企业承担社会责任影响因素分析

在现代竞争条件下，企业是否承担社会责任，承担什么样的社会责任，如何承担社会责任，受到多种因素影响，概括起来主要有企业自身因素、政府因素、社会因素三方面。

1、企业自身因素

决定企业自身对待社会责任的态度和行为的因素大体可分为四个方面：

• 企业家和高层领导者的社会责任意识

企业家和高层管理者的社会责任意识。能在社会责任领域成绩突出、受到社会各界广泛赞誉的企业，其最高管理层通常都是能够充分认识到社会责任对企业形成良好形象、实现可持续发展的重要作用，并形成了深刻的社会责任理念，将其上升到企业战略的高度，并长期坚持不懈地推进企业社会责任管理在企业内部的全面实施。

• 企业的经营战略

一般来说，那些制定并实施长期战略目标的企业在承担社会责任方面要表现优异的多。承担社会责任意味着企业成本的增加，而为此付出得来的收益如来自企业品牌，声誉等则是长期的，在短期内很难见到效果。因此单纯追求最大利益的企业因为来自企业自身的压力等，多只能追求短期的最大收益，从而不愿承担更多的社会责任。

• 企业的竞争意识和行为

自20世纪90年代以来，国际上日益以企业承担社会责任的多少和其表现的好坏作为评判企业的标准之一。要成为有较强影响力和竞争力的企业，其自身必须注重社会责任。但事实上，现代我国许多企业由于错误的发展战略以及迫于社会过重的竞争压力，盲目扩张而不注重企业本身的质量建设，最终必然会引发各种社会问题，对外界造成企业社会责任缺失的印象，对企业本身的声誉的造成巨大影响，阻碍企业进一步发展。

• 企业的规模和盈利能力

规模大的企业一般会将承担一定社会责任纳入其自身的发展战略，注重长期回报和品牌声誉。与此同时，有良好声誉口碑的企业一般来说会比同行业其他企业获得更强的盈利能力，而更多的利润收入则意味着企业可以投入更多的成本承担社会责任，以提高企业的声誉。这是一个良性循环。

2、政治因素

政府对企业履行社会责任的影响主要体现在政府对企业的期望和引导上。政府对企业的期望是多方面的，例如政府力图使企业在提供就业、支付税款、履行法律责任、促进经济增长、确保国际收支平衡等多个方面做出贡献。政府通过制定法律和政策引导企业履行社会责任。一方面通过立法引导企业自觉承担利益相关者责任，另一方面通过立法强制企业承担利益驱动不足的利益相关者责任。

3、社会因素

社会因素分为两部分：一是社会伦理道德观的塑造，借鉴欧洲成功经验，自上个世纪90年代中期以来，随着欧盟统一市场的建立和逐步完善，欧盟就把推动企业社会责任作为一项重要工作。2000年提出了两个目标：一是加强企业社会责任宣传；二是提高政府的透明度。2001年，欧盟委员会向欧洲议会提交了“欧洲企业社会责任框架绿皮书”，2005年，欧盟所有国家都制定了企业社会责任战略，2006年在布鲁塞尔发起“欧洲企业社会责任联盟”。德国、英国、意大利、瑞典、法国等国都制定了实施企业社会责任的行动计划。这些措施的实施对于企业履行社会责任作出了一定的贡献。

二是社会对企业的监督。对企业履行社会责任的社会监督主要来自于企业员工、消费者、投资者、商业伙伴和新闻媒体。消费者的监督主要来自于如果企业社会责任确实，消费者可以拒绝购买商品，甚至在网络极其发达的现代，通过微博等形成广泛的社会舆论压力，迫使政府对其进行处罚。投资者则可以通过将资金更多的投向愿意承担社会责任的企业，使企业更多的承担社会责任。同时我们也应看到投资者出于收益的考虑，更可能只考虑企业的短期收益能力而忽视长期效应，对企业承担社会责任造成不利影响。新闻媒体是对企业监督的主力，在宣传和督促企业履行社会责任方面，有着不可替代的作用。

总而言之，对企业承担社会责任的影响涉及到社会，企业，政府方方面面，促进企业社会责任意识的提高需要社会各方面的集体协助。

二、企业社会责任影响因素识别

企业社会责任因素识别可以根据企业活动过程进行识别，也可以根据SA8000社会责任标准要素进行对比识别，具体识别方式如下：

1、根据活动过程进行社会责任因素识别

2、根据SA8000标准要素进行社会责任因素识别