数字化管理师国家职业技术技能标准
（2021 年版）
1 职业概况
1.1 职业名称：数字化管理师
1.2 职业编码：2-02-30-11
1.3 职业定义：使用数字化智能移动办公平台，进行企业或组织的人员架构搭建、运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、上下游在线化连接，实现企业经营管理在线化、数字化的人员。
1.4 专业技术等级：本职业共设三个等级，分别为：初级、中级、高级。
1.5 职业环境条件：室内，常温。
1.6 职业能力特征：具有一定的学习能力、计算能力、表达能力及分析、推理和判断能力。
1.7 普通受教育程度：大学专科学历（或高等职业学校毕业）。
1.8 职业培训要求
1.8.1 培训时间
数字化管理师需按照本《标准》的职业要求参加有关课程培训，完成规定学时，取得学时证明。初级 60 标准学时，中级 90 标准学时，高级 120 标准学时。
1.8.2 培训教师
- 承担初级、中级理论知识或专业能力培训任务的人员，应具有相关职业中级及以上专业技术等级或相关专业中级及以上职称。
- 承担高级理论知识或专业能力培训任务的人员，应具有相关职业高级专业技术等级或相关专业高级职称。
1.8.3 培训场所设备
理论知识和专业能力培训所需场地为标准教室或线上平台，必备的教学仪器设备包括计算机、网络、软件及相关硬件设备。
1.9 专业技术考核要求
1.9.1 申报条件
——取得初级培训学时证明，并具备以下条件之一者，可申报初级专业技术等级：
- （1）取得技术员职称。
- （2）具备相关专业大学本科及以上学历（含在读的应届毕业生）。
- （3）具备相关专业大学专科学历，从事本职业技术工作满 1 年。
- （4）技工院校毕业生按国家有关规定申报。
——取得中级培训学时证明，并具备以下条件之一者，可申报中级专业技术等级：
- （1）取得助理工程师职称后，从事本职业技术工作满 2 年。
- （2）具备大学本科学历，或学士学位，或大学专科学历，取得初级专业技术等级后，从事本职业技术工作满 3 年。
- （3）具备硕士学位或第二学士学位，取得初级专业技术等级后，从事本职业技术工作满 1 年。
- （4）具备相关专业博士学位。
- （5）技工院校毕业生按国家有关规定申报。
——取得高级培训学时证明，并具备以下条件之一者，可申报高级专业技术等级：
- （1）取得工程师职称后，从事本职业技术工作满 3 年。
- （2）具备硕士学位，或第二学士学位，或大学本科学历，或学士学位，取得中级专业技术等级后，从事本职业技术工作满 4 年。
- （3）具备博士学位，取得中级专业技术等级后，从事本职业技术工作满1 年。
- （4）技工院校毕业生按国家有关规定申报。
1.9.2 考核方式
分为理论知识考试以及专业能力考核。理论知识考试、专业能力考核均实行百分制，成绩皆达 60 分（含）以上者为合格，考核合格者获得相应专业技术等级证书。
理论知识考试以闭卷笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求；专业能力考核以开卷实操考试、上机实践等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应具备的技术水平。
1.9.3 监考人员、考评人员与考生配比
理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于 1：15，且每个考场不少于 2名监考人员；专业能力考核中的考评人员与考生配比不低于 1：5，且考评人员为 3 人（含）以上单数。
1.9.4 考核时间
理论知识考试时间不少于 90 分钟；专业能力考核时间：初级不少于 90 分钟，中级不少于 100 分钟，高级不少于 120 分钟。
1.9.5 考核场所设备
理论知识考试在标准教室内或线上平台进行，专业能力考核在配备符合相应等级专业技术考核的设备和工具（软件）系统等的实训场所、工作现场或线上平台进行。
2 基本要求
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
- （1）遵守法律，保守秘密。
- （2）尊重科学，客观公正。
- （3）诚实守信，恪守职责。
- （4）爱岗敬业，服务大众。
- （5）勤奋进取，精益求精。
- （6）团结协作，勇于创新。
- （7）乐于奉献，廉洁自律。
2.2 基础知识
2.2.1 管理知识
- （1）管理学基础知识
- （2）统计学基础知识
- （3）信息管理基础知识
- （4）项目管理知识
2.2.2 软件与平台知识
- （1）云计算基础知识
- （2）编程基础知识
- （3）数据库基础知识
- （4）产品运营基础知识
- （5）前端开发基础知识
- （6）软件测试基础知识
- （7）常用办公软件知识
- （8）网络与信息安全
2.2.3 相关法律、法规知识
- （1）《中华人民共和国劳动合同法》相关知识
- （2）《中华人民共和国安全生产法》相关知识
- （3）《中华人民共和国网络安全法》相关知识
- （4）《中华人民共和国个人信息保护法》相关知识
- （5）《中华人民共和国知识产权法》相关知识
- （6）《网络安全等级保护条例》相关知识
3 工作要求
本标准对初级、中级、高级的专业能力要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。（略，详情可下载附件查看）
4 权重表
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5 附 录
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