质量管理体系认证（ISO 9001）、环境管理体系认证（ISO 14001）、职业健康安全管理体系认证（ISO 45001）是企业管理的基础体系，是企业生产、运营管理的基础性要求。管理体系认证是由国家认可的认证机构依据审核准则，对受审核方的管理体系通过实施审核及认证评定，确认受审核方的管理体系的符合性及有效性，并颁发证书与标志的过程。
概 述
- 服务范围：质量管理体系认证（ISO 9001）、环境管理体系认证（ISO 14001）、职业健康安全管理体系认证（ISO 45001）
- 服务保障：不成功，不收费！
- 服务周期：2~4 个月
- 服务属性：非直接拍买类商品，需先与社区商务主管沟通
一、管理体系认证服务介绍
管理体系认证是由国家认可的认证机构依据审核准则，对受审核方的管理体系通过实施审核及认证评定，确认受审核方的管理体系的符合性及有效性，并颁发证书与标志的过程。
质量管理体系（ISO 9001）、环境管理体系（ISO 14001）、职业健康安全管理体系（ISO 45001）合称三体系认证。三个管理体系可单独认证，也可以合并认证。
- 认证程序
- 提出申请→ 受理申请→ 签订合同→ 制定审核方案→ 审核启动→ 文件评审／初访→ 现场审核准备→ 现场审核→ 审核报告编制、批准和分发→ 纠正措施的跟踪、验证→ 认证的评审、批准和发证→ 监督审核→ 复评。
- 初审审批与注册
- 认证机构对审核组提出的审核报告进行全面的审查，决定是否通过认证。若通过认证，则予以注册和发给注册证书。
- 获证后监督
- 企业管理体系有效期为3年，获证后企业每年至少进行1次监督审核，2次监督审核时间间隔不超过1年；
- 证书有效期内共进行2次监督审核（年检），第3次为认证到期后的复评；
- 复 评
- 企业管理体系的“复评”实际上就是再认证，具体流程和要求与“初审”没有什么本质的区别。
二、ISO管理体系认证费用说明
- 企业管理体系认证费用主要是由两部份构成，一部份是认证评审费，另一部份是认证咨询服务费；
- 【认证评审费】这部份费用是交给认证中心的，具体价格是根据企业管理体系认证的类别、体系覆盖的范围、体系覆盖的人数以及企业所属行业等诸多因素进行分类定价；
- 【认证服务费】此项收费是燕窝儿社区收取管理体系认证咨询服务费，具体价格根据客户企业的类别、范围、人数、行业等因素来单独核定；
- 【交通食宿费】评审机构委派的评审人员以及咨询服务机构委派的认证咨询人员的交通食宿费，这些费用都是由客户企业据实报销的；
- 【管理体系年审费】这项收费是认证机构在与企业签订《体系认证评审合同》时的例行约定，年审费是在企业获得认证证书后进行例行年审时向认证机构支付的费用，虽然此项费用是在年审时支付，但也应该将此项收费做到管理体系认证费用预算内。
- 【其他或有收费】在管理体系认证过程中会用到一些检验检测设备、仪器仪表、行业专属设备、第三方检测报告等特定的要求，遇到类似情况，企业需要做好设备购置、租赁、仪表校验/鉴定、委托第三方检测等例行支出，如果企业自身已经具备以上特定条件要求，那么此处就不会再产生额外费用。
三、管理体系认证需提供的资料
3.1 常规通用资料
- 最新版公司简介、营业执照副本复印件、组织结构图
- 体系覆盖范围内的产品/服务资料
- 办公地址证明（租赁合同或房产证复印件）
- 其他必要材料
3.2 特殊要求资料
认证的业务范围有涉及到该行业必须具备的资质要求，则审核现场必须提供资质原件，提交材料必须提供复印件盖章（如施工行业要有住建部的资质以及安全生产许可证）
- 销售型企业：
① 有近三个月的采购记录和销售合同（3 份以上），采购和销售的产品符合法律法规，有合格证等相关产品资质。
- 软件型企业：
① 近3个月或半年内有已完成的项目合同及资料（近3个月的）
② 目前正在实施的合同及项目实施过程中的资料
③ 若该正在实施的项目需要通过相关现场体现过程，老师也会去相关现场审核（运维现场、系统集成客户现场等等）
- 生产型企业（组装，加工，生产）：
① 有工艺流程图，有场地，有设备，有操作的人员（涉及到环境管理体系，需要提供环评验收报告）
② 业务开展过程中所涉及到的相关特种设备（如叉车，行车，货梯等需要提供特种设备备案信息和校验记录）
③ 若工艺流程中涉及到计量器具则需提供相关的校验报告
④ 出厂前的产品检验
- 施工型企业：
① 近三个月或半年内有资质承接的已竣工项目整体资料
② 有目前资质承接正在施工的项目资料和项目现场，老师会去现场看（只需提供一个就近的施工现场，且施工进行中的，不要是快验收，人员在现场没有办法体现施工的）
③现场的主要人员资质证明
- 职业健康安全管理体系需提供相关社保信息
