商务数据分析师国家职业标准
（2024 年版）
1、职业概况
1.1 职业名称：商务数据分析师①
- 注①：本职业包含且不限于贸易数据申报师等工种。
1.2 职业编码：4-07-02-05
1.3 职业定义
从事商务行为相关数据采集、清洗、挖掘、分析，发现问题、研判规律，形成数据分析报告并指导他人应用的人员。
1.4 职业技能等级
本职业共设四个等级，分别为：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。
1.5 职业环境条件：室内，常温。
1.6 职业能力特征
具有较强的学习能力、计算能力、表达能力及分析、推理和判断能力。
1.7 普通受教育程度：高中毕业（或同等学力）。
1.8 职业培训要求
1.8.1 培训参考时长
四级/中级工不少于60标准学时；三级/高级工不少于80标准学时；二级/技师不少于80标准学时；一级/高级技师不少于60标准学时。
1.8.2 培训教师
培训四级/中级工的教师应具有本职业三级/高级工及以上职业资格（职业技能等级）证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训三级/高级工的教师应具有本职业二级/技师及以上职业资格（职业技能等级）证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训二级/技师的教师应具有本职业一级/高级技师职业资格（职业技能等级）证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训一级/高级技师的教师应具有本职业一级/高级技师职业资格（职业技能等级）证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。
1.8.3 培训场所设备
理论知识培训和操作技能培训在具有相应软、硬件条件的培训场所进行。
1.9 职业技能评价要求
1.9.1 申报条件
- 具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：
（1）累计从事本职业或相关职业①工作满5年。
（2）取得相关职业五级/初级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3年。
（3）取得本专业②或相关专业③的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书（含在读应届毕业生）。
- 具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：
（1）累计从事本职业或相关职业工作满10年。
（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。
（3）取得符合专业对应关系的初级职称④（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。
（4）取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书（含在读应届毕业生）。
（5）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书（含在读应届毕业生）。
（6）取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书（含在读应届毕业生）。
- 注：
① 相关职业：批发与零售服务人员，交通运输、仓储物流和邮政业服务人员，软件和信息技术服务人员，金融服务人员，智能楼宇管理员，商务咨询服务人员，人力资源服务人员，气象服务人员，海洋服务人员，测绘服务人员，地理信息服务人员，检验、检测和计量服务人员，环境监测服务人员，地质勘查人员，全媒体运营师，档案数字化管理师，图书馆服务员，教育服务人员，下同。
② 本专业：经济学、经济统计学、商务经济学、财政学、税收学、金融学、金融数学、信用管理、国际经济与贸易、贸易经济、教育学、商务英语、数学与应用数学、信息与计算科学、统计学、应用统计学、信息工程、电子信息科学与技术、应用电子技术教育、计算机科学与技术、数字媒体技术、电子与计算机工程、交通运输、管理科学、信息管理与信息系统、工商管理、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、财务会计教育、市场营销教育、海关管理、信息资源管理、电子商务、跨境电子商务、电子商务及法律、旅游管理、会展经济与管理、商务数据分析与应用等，下同。
③ 相关专业：连锁经营管理、快递运营管理、交通运营管理、报关与国际货运管理、港口与航运管理、港口物流管理、航空物流等，下同。
④ 职称包含以下人员：经济和金融专业人员，标准化、计量、质量和认证认可工程技术人员，管理（工业）工程技术人员，检验检疫工程技术人员，数字技术工程技术人员，文献信息专业人员，档案专业人员，下同。
- 具备以下条件之一者，可申报二级/技师：
（1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。
（2）取得符合专业对应关系的初级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满5年，并在取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。
（3）取得符合专业对应关系的中级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。
（4）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作满2年。
（5）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书满2年的技师学院预备技师班、技师班学生。
- 具备以下条件之一者，可申报一级/高级技师：
（1）取得本职业或相关职业二级/技师职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。
（2）取得符合专业对应关系的中级职称后，累计从事本职业或相关职业工作满5年，并在取得本职业或相关职业二级/技师职业资格（职业技能等级）证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。
（3）取得符合专业对应关系的高级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。
1.9.2 评价方式
评价分为理论知识考试、操作技能考核以及综合评审，均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。
理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求。
操作技能考核主要采用上机实操形式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平。
综合评审主要针对二级/技师和一级/高级技师，采用审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。
一级/高级技师、二级/技师评价执行理论知识考试、操作技能考核和综合评审等三个考核模块，三个模块均合格者通过评价。 三级/高级工、四级/中级工执行理论知识考试、操作技能考核等两个考核模块，两个模块均合格者通过评价。
1.9.3 监考人员、考评人员与考生配比
理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1：15，且每个考场不少于2名监考人员；操作技能考核中的考评人员与考生配比不低于1：25，且考评人员为2人（含）以上；综合评审的考评专家人数为3人（含）以上的单数。
1.9.4 评价时长
理论知识考试时间不少于90min，操作技能考核时间不少于120min，综合评审时间不少于20min。
1.9.5 评价场所设备
理论知识考试和操作技能考核在具有相应软、硬件条件的考核场所进行。
2、基本要求
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
（1）遵纪守法，爱岗敬业。
（2）精益求精，勇于创新。
（3）爱护设备，安全操作。
（4）认真严谨，忠于职守。
2.2 基础知识
2.2.1 理论基础知识
（1）操作系统知识。
（2）计算机网络知识。
（3）数据库知识。
2.2.2 技术基础知识
（1）数据管理知识。
（2）数据运营知识。
（3）数据分析知识。
（4）统计学知识。
2.2.3 安全知识
（1）数据服务、数据活动安全管理知识。
（2）数据服务基础设施安全管理知识。
2.2.4 商务基础知识
（1）商品知识。
（2）市场营销知识。
（3）财务知识。
（4）商贸流通知识。
（5）企业管理知识。
2.2.5 相关法律、法规知识
（1）《中华人民共和国电子商务法》相关知识。
（2）《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识。
（3）《中华人民共和国数据安全法》相关知识。
（4）《中华人民共和国个人信息保护法》相关知识。
（5）《中华人民共和国网络安全法》相关知识。
（6）《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》相关知识。
3、工作要求
本标准按照四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
3.1 四级/中级工
3.2 三级/高级工
3.3 二级/技师
3.4 一级/高级技师
- 详情略，可下载附件查阅
4、权重表
4.1 理论知识权重表
4.2 技能要求权重表
