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《中华人民共和国消费者权益保护法》2013年修正版
《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。经1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。根据2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起施行。...- 8
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《中华人民共和国产品质量法》2018年修正版
《中华人民共和国产品质量法》根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国产品质量法〉等五部法律的决定》第三次修正，在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准...- 8
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《中华人民共和国体育法》自2023年1月1日起施行
《中华人民共和国体育法》1995年8月29日第八届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过，2022年6月24日第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十五次会议修订，自2023年1月1日起施行。为了促进体育事业，弘扬中华体育精神，培育中华体育文化，发展体育运动，增强人民体质，根据宪法，制定本法。县级以上人民政府应当将体育事业纳入国民经济和社会发展规划。...- 8
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官方解读 GB 38600-2019《养老机构服务安全基本规范》
GB 38600-2019《养老机构服务安全基本规范》明确了养老机构应当符合消防、卫生与健康、环境保护、食品药品、建筑、设施设备标准中的强制性规定及要求。同时，对养老护理员培训、建立昼夜巡查和交接班制度等基础性工作提出了要求。服务防范部分明确了养老机构内预防和处置噎食、压疮、坠床、烫伤、跌倒、走失、他伤和自伤、食品药品误食、文体活动意外等9种服务风险的相关要求。...- 7
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深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案 （2021—2023年）
“领跑者”重点推进城市要发扬改革创新精神，攻坚克难、真抓实干，接续并新增扶持措施，大力发展员工制家政企业，积极推动家政进社区，推动酒店业、物业、养老业、互联网业、制造业、房地产业等企业进入家政领域，到 2023年，每个城市培育 3 家以上品牌化员工制家政企业，社区家政网点服务能力覆盖率达到 90%以上，10%的家政从业人员接受过家政相关学历教育。...- 7
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医疗器械经营质量管理规范附录：专门提供医疗器械运输贮存服务的企业质量管理（国家药品监督管理局公告2022年第94号）
为加强医疗器械经营监督管理，规范专门提供医疗器械运输贮存服务的企业质量管理，根据《医疗器械监督管理条例》（国务院令739号）及《医疗器械经营监督管理办法》（国家市场监督管理总局令第54号），国家药品监督管理局组织制定了《医疗器械经营质量管理规范附录：专门提供医疗器械运输贮存服务的企业质量管理》，现予以发布，自2023年1月1日起施行。...- 7
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《医疗美容服务管理办法》国家卫计委令 第8号
为规范医疗美容服务，促进医疗美容事业的健康发展，维护就医者的合法权益，依据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》，制定本办法。本办法所称医疗美容，是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。本办法所称美容医疗机构，是指以开展医疗美容诊疗业务为主的医疗机构。凡开展医疗美容服务的机构和个人必须遵守本办法。...- 7
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《体育服务认证管理办法》国家体育总局 公告 2005年 第32号
为规范体育服务认证活动，提高体育服务质量，促进体育服务业的发展，国家认证认可监督管理委员会和国家体育总局联合制定了《体育服务认证管理办法》，自2006年1月1日起施行。本办法所称体育服务认证是指由认证机构证明体育场所、体育活动的组织与推广等服务，符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动。体育服务认证采用统一的认证标准、技术规范和认证程序，执行统一的认证收费标准，使用统一的认证标志和认证标牌。国家实…...- 7
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《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（2023版）
为贯彻落实《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》有关要求，指导各地民政部门更好落实《民政部关于加快建立全国统一养老机构等级评定体系的指导意见》，实施好《养老机构等级划分与评定》国家标准，近日，民政部社会福利中心、全国社会福利服务标准化技术委员会联合发布《国家标准实施指南（2023版）》，供地方开展养老机构等级评定工作时参考使用。...- 6
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《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》建房规〔2020〕10号
居住社区（住宅小区）是居民生活的主要空间，是基层社会治理的重要内容。为深入贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，全面落实《中华人民共和国民法典》、《中共中央 国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》和《中共中央办公厅印发的通知》有关要求，加快发展物业服务业，推动物业服务向高品质和多样化升级，现就加强和改进住宅物业管理工作通知如下。...- 6
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《中华人民共和国物业管理条例》2018年修订
《中华人民共和国物业管理条例》2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布，根据2018年3月19日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第三次修订。本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。...- 6
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《养老机构管理办法》自2020年11月1日起施行
《养老机构管理办法》已经2020年8月21日民政部部务会议通过，现予公布，自2020年11月1日起施行。本办法所称养老机构是指依法办理登记，为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务，床位数在10张以上的机构。养老机构包括营利性养老机构和非营利性养老机构。养老机构应当按照建筑、消防、食品安全、医疗卫生、特种设备等法律、法规和强制性标准开展服务活动。...- 6
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《公共文化体育设施条例》国务院令第382号
为了促进公共文化体育设施的建设，加强对公共文化体育设施的管理和保护，制定本条例。本条例所称公共文化体育设施，是指由各级人民政府举办或者社会力量举办的，向公众开放用于开展文化体育活动的公益性的图书馆、博物馆、纪念馆、美术馆、文化馆（站）、体育场（馆）、青少年宫、工人文化宫等的建筑物、场地和设备。...- 5
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《无障碍环境认证实施规则》CNCA-WZA-01
为规范无障碍环境认证活动，根据《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》等有关规定制定本规则。本规则规定了无障碍环境认证依据、机构要求及认证程序等内容。在中华人民共和国境内从事无障碍环境认证活动应遵守本规则的规定。...- 5
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《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》2010年3月13日四部令第126号
《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》2010年3月13日，中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中华人民共和国国家工商行政管理总局 中华人民共和国农业部 中华人民共和国工业和信息化部第126号令公布，2010年6月1日起施行。本规定所称农业机械产品，是指用于农业生产及其产品初加工等相关农事活动的机械、设备。在中华人民共和国境内从事农机产品的生产、销售、修理活动的，应当遵守本规定。农机产品实行…...- 5
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《第三方电子商务交易平台服务规范》商务部公告2011年第18号
为规范第三方电子商务交易平台的经营活动，保护企业和消费者合法权益，营造公平、诚信的电子商务交易环境，保障交易安全，促进电子商务的快速发展，依据中华人民共和国有关法律法规和相关政策文件商务部制定了《第三方电子商务交易平台服务规范》，本规范的全部技术内容为推荐性。...- 5
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《医养结合机构管理指南（试行）》国卫办老龄发〔2020〕15号
为适应我国医养结合机构发展需要，加强机构内部管理，提升管理质量和管理水平，遵循全面性、科学性、规范性、时效性和实用性的原则，特制定本指南。本指南适用于各种类型的医养结合机构。医养结合机构是指兼具医疗卫生资质和养老服务能力的医疗机构或养老机构。医养结合机构主要为入住机构的老年人提供生活照护、医疗、护理、康复、安宁疗护、心理精神支持等服务。本指南对医养结合机构管理内容和管理要求作出了规范。...- 5
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《中华人民共和国无障碍环境建设法》自2023年9月1日起施行
《中华人民共和国无障碍环境建设法》2023年6月28日第十四届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过。无障碍环境建设应当与适老化改造相结合，遵循安全便利、实用易行、广泛受益的原则。...- 5
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《经营高危险性体育项目许可管理办法》国家体育总局令 第17号
为了规范经营高危险性体育项目行政许可的实施，保障消费者人身安全，促进体育市场健康发展，根据《中华人民共和国体育法》、《中华人民共和国行政许可法》、《全民健身条例》等有关法律、法规，制定本办法。本办法所称经营高危险性体育项目，是指以营利为目的，从事按照《全民健身条例》规定公布的高危险性体育项目的经营活动。...- 5
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《全民健身条例》2016年修订
《全民健身条例》2009年08月30日国务院令第560号发布，根据2016年2月6日国务院令第666号《国务院关于修改部分行政法规的决定》第二次修订。为了促进全民健身活动的开展，保障公民在全民健身活动中的合法权益，提高公民身体素质，制定本条例。县级以上地方人民政府应当将全民健身事业纳入本级国民经济和社会发展规划，有计划地建设公共体育设施，加大对农村地区和城市社区等基层公共体育设施建设的投入，促进全…...- 5
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物业管理师国家职业标准（2023年版）
物业管理师职业共设四个等级，分别为：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。物业管理师需具有较好的观察、学习、理解、表达、判断和计算能力，形体知觉、色觉、空间感正常，身体灵活、动作协调。接受业主委托，组织相关资源，为业主提供建筑物及其附属设施的维修、养护、管理，环境卫生和公共秩序维护等服务。...- 5
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体育总局航管中心关于公布所属项目 《办赛指南》和《参赛指引》的通知
为贯彻落实《关于进一步加强体育赛事活动安全监管服务的意见》（体规字〔2021〕3号）文件精神，进一步规范航空、科技体育赛事活动，促进项目安全健康发展，根据体育总局整体部署和相关要求，我中心制定了所属项目的《办赛指南》和《参赛指引》，现向社会公布施行。...- 4
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城市轨道交通服务质量评价管理办法（交运规〔2022〕5号）
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。服务保障能力评价应当通过实地体验、资料查阅、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。运营服务关键指标评价涉及的数据应当符合有关规定，有条件的城市应当通过智能管理系统直接获取。...- 4
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《人像摄影服务机构诚信评价规范》SB/T 11235—2023
本文件规定了人像摄影服务机构诚信评价的评价要求、评价指标、评价方法、等级划分、评价结果发布及评价级别调整。本文件适用于第三方诚信评价机构或社会团体开展人像摄影服务机构的诚信评价活动，其他相关评价活动也可参照使用。...- 4
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